Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales se recogen a través de este sitio web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos asisten a quien los facilita.
1. Responsable del tratamiento
Lucia Lopez da Silva, Psicóloga Clínica y Psicoanalista, miembro efectivo de la Ordem dos Psicólogos Portugueses con el n.º 28979, con consultorio en Rua do Almada 441, 4050-039 Oporto, Portugal.
Contacto: psi.luciadasilva@gmail.com · +351 939 548 116
2. Qué datos se recogen
- Datos facilitados en el formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.
- Datos técnicos de navegación: el servidor de alojamiento registra automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la fecha del acceso, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.
Este sitio web no utiliza cookies publicitarias, de perfilado ni de analítica de audiencias.
Importante: el formulario de contacto sirve únicamente para solicitar una primera consulta. No escriba en él información clínica, diagnósticos, historial de salud ni ningún otro dato sensible. Esos asuntos se tratan en consulta, en un contexto protegido por el secreto profesional.
3. Finalidades y base legal
Los datos recogidos a través del formulario se utilizan exclusivamente para responder al contacto y, en su caso, concertar una consulta. La base legal es el consentimiento de la persona, manifestado al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), así como la realización de gestiones precontractuales a su solicitud (artículo 6.1.b).
Los datos no se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales ni se ceden a terceros con fines de marketing.
4. Encargados del tratamiento y transferencias
El sitio web está alojado en Netlify, que también procesa los envíos del formulario de contacto, y utiliza tipografías servidas por Google Fonts, lo que implica la comunicación de la dirección IP del visitante a ese servicio en el momento en que se carga la página. Ambas entidades pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, al amparo de los mecanismos de transferencia previstos en el RGPD.
5. Plazo de conservación
Los mensajes recibidos a través del formulario se conservan durante el tiempo necesario para responder y, cuando no hay seguimiento, se eliminan en un plazo máximo de doce meses.
Si se inicia un acompañamiento psicológico, los registros clínicos pasan a regirse por normas propias, derivadas del Código Deontológico de la Ordem dos Psicólogos Portugueses y de la legislación aplicable a las historias clínicas, y se informan en el consentimiento informado entregado en consulta.
6. Confidencialidad
Toda la información compartida en consulta está amparada por el secreto profesional, conforme al Código Deontológico de la Ordem dos Psicólogos Portugueses. El secreto se mantiene después de finalizado el acompañamiento.
7. Derechos de la persona interesada
En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación u oposición al tratamiento, así como la portabilidad de los datos. También puede retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos basta con enviar un correo a psi.luciadasilva@gmail.com. Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt), autoridad de control competente en Portugal.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando resulte necesario. La fecha de la última actualización se indica abajo.
Última actualización: septiembre de 2026